首先，通过书面方式向美容院提出退款要求。您可以通过信函、电子邮件或电话向美容院提出退款要求，要求美容院解决问题并退还您的款项。在书面要求中，您需要清晰地陈述您的投诉内容，并提供相关证据(例如照片、录音等)来支持您的要求。

　　如果美容院未能解决您的问题并退款，您可以考虑起诉美容院。在起诉之前，您需要先了解相关法律和规定，确保自己的权益得到保护。以下是一些可能有助于您起诉美容院的建议。

　　1.寻求法律咨询：在起诉之前，您应该寻求专业的法律咨询，以了解您的权利和要求，以及在起诉过程中需要注意的事项。您可以咨询当地的律师或法律援助中心。

　　2.收集证据：在起诉之前，您需要收集尽可能多的证据来证明您的投诉内容。例如，您可以收集照片、录音、视频等证据，以证明美容院未能提供合适的服务或产品。

　　3.起诉程序：如果您决定起诉美容院，您需要准备好起诉状，并向法院提出诉讼。在起诉过程中，您需要严格遵守法院的程序和规定。

　　4.听取证词：在法院的听证会上，您需要向法官介绍您的情况，并提供相关证据来支持您的要求。美容院也有权利出庭并提供反驳证据。

　　5.判决：在听证会结束后，法院将根据证据和法律规定作出判决。如果判决有利于您，美容院将需要退还您的款项。

　　总之，如果您需要起诉美容院退款，您需要了解相关的法律和规定，收集证据，准备好起诉状，并在法院听证会上向法官提供证言和证据。虽然这可能需要一些时间和精力，但是如果您坚持下去，您有可能成功要求退款，保护您的权益。以上相关内容，希望能对大家有所帮助。如果大家还有其他法律问题，欢迎咨询绵阳律师,绵阳律师会为大家进行专业的解答。